An toàn: Yếu tố quan trọng đứng đầu, đảm bảo sự an toàn tuyệt đối về tiêu chuẩn PCCC cũng như các vấn đề về an ninh trật tự trong quá trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng cũng như môi trường làm việc đối với nhân viên.
Thân thiện: Không tồn tại khoảng cách giữa các mối quan hệ, thay vào đó, dù là nhân viên hay khách hàng đều duy trì lối hành xử văn minh, tôn trọng lẫn nhau.
Giá rẻ: Đảm bảo đáp ứng nhu cầu giải trí và thưởng thức âm nhạc của mọi đối tượng khách hàng ở nhiều độ tuổi.
Hát hay: Mang lại trải nghiệm xứng đáng với chất lượng âm thanh tốt nhất, nơi khách hàng được tự tin thể hiện với giọng hát của chính mình.